Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 01/09/2022

Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre site www.roller-vilelpinte.com (ci-après « le Site »), conformément aux exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la législation sur les cookies.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le Site est :

Roller Villepinte
32 Bd de l’Hotel de Ville 93290 Tremblay-en-France
06.33.56.89.95
contact@roller-villepinte.com

2. Données personnelles collectées

Nous collectons des données personnelles lorsque vous utilisez notre Site, telles que :

  • Données d’identification : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, etc.
  • Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, etc.
  • Données de transaction : Informations relatives aux achats, réservations, etc.
  • Données de communication : Contenu des messages envoyés via le formulaire de contact.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

  • Fournir nos services (réservations, achats, etc.)
  • Vous envoyer des informations relatives à vos réservations, événements
  • Améliorer notre Site et nos services en fonction de vos préférences
  • Assurer la sécurité de notre Site et prévenir les fraudes
  • Respecter nos obligations légales et contractuelles

4. Base légale du traitement

Conformément à l’article 6 du RGPD, nous traitons vos données personnelles sur la base des motifs suivants :

  • Exécution d’un contrat : Le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel vous êtes partie (par exemple, pour le traitement d’une réservation ou d’un achat).
  • Consentement : Vous avez consenti au traitement de vos données pour une ou plusieurs finalités spécifiques (par exemple, pour l’envoi de newsletters).
  • Obligations légales : Le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle nous sommes soumis.
  • Intérêts légitimes : Nous traitons certaines données pour protéger nos intérêts légitimes (par exemple, la sécurité du Site).

5. Cookies

Le Site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et mesurer l’audience du Site.

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte qui est placé sur votre appareil (ordinateur, smartphone, etc.) lorsque vous visitez un site internet. Il permet de stocker certaines informations, comme vos préférences de navigation, afin de faciliter l’utilisation du Site.

Types de cookies utilisés

  • Cookies nécessaires : Ces cookies sont essentiels pour vous permettre de naviguer sur notre Site et d’utiliser ses fonctionnalités (par exemple, pour gérer votre panier ou pour la sécurité du site).
  • Cookies de performance : Ces cookies nous aident à analyser la façon dont notre Site est utilisé (par exemple, le nombre de visiteurs, les pages visitées).
  • Cookies fonctionnels : Ces cookies mémorisent vos choix (par exemple, votre langue préférée) pour améliorer votre expérience utilisateur.
  • Cookies de ciblage/publicité : Ces cookies sont utilisés pour afficher des publicités en fonction de vos centres d’intérêt.

Consentement à l’utilisation des cookies

Lorsque vous visitez notre Site pour la première fois, vous serez informé de l’utilisation des cookies par un bandeau en bas de page. Vous avez la possibilité de refuser l’utilisation de certains cookies, sauf ceux qui sont nécessaires au bon fonctionnement du Site.

Vous pouvez également gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment via le paramétrage de votre navigateur.

Comment gérer les cookies ?

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6. Partage des données

Nous ne vendons, ne louons pas et ne partageons pas vos données personnelles à des tiers, sauf dans les situations suivantes :

  • Avec des prestataires de services : Nous pouvons partager vos données avec des prestataires de services de confiance qui nous aident à exploiter notre Site (par exemple, hébergeurs, processeurs de paiement, etc.). Ces prestataires ne traitent vos données que pour notre compte et selon nos instructions.
  • En cas d’obligation légale : Nous pouvons être amenés à divulguer vos données si cela est requis par la loi ou dans le cadre d’une procédure judiciaire.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l’accès, la divulgation, l’altération ou la destruction non autorisés. Toutefois, aucune méthode de transmission de données sur Internet n’est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos données.

8. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou conformément aux exigences légales. Par exemple, les données liées aux transactions peuvent être conservées pendant une période minimale de 5 ans.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès : Vous avez le droit de savoir quelles données personnelles nous détenons à votre sujet.
  • Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de toute donnée incorrecte ou incomplète.
  • Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines situations.
  • Droit à la portabilité : Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
  • Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : [adresse email de contact].

10. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement pour rester informé des éventuelles mises à jour.

11. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données personnelles, n’hésitez pas à nous contacter :

32 Bd de l’Hotel de Ville 93290 Tremblay-en-France
06.33.56.89.95
contact@roller-villepinte.com